Il ciclo di controllo

Il ciclo di controllo è il processo iterativo di pianificazione, monitoraggio dei risultati, valutazione dei risultati e revisione. Il ciclo di controllo è comunemente applicato alla revisione in corso dei budget aziendali e dei flussi di processo.

Quando si applica il ciclo di controllo al budget, ci si aspetta che ogni versione successiva del budget venga migliorata, sulla base delle informazioni raccolte quando il budget iniziale viene confrontato con i risultati effettivi. Questo approccio funziona bene in un ambiente in cui il livello di concorrenza è rilassato e vengono rilasciati pochi nuovi prodotti. I risultati sono più problematici in un ambiente frenetico, poiché i modelli di business possono essere rivisti radicalmente su base regolare, quindi c'è poco tempo per ottenere i vantaggi di un ciclo di feedback iterativo.

Il ciclo di controllo funziona meglio per i flussi di processo, poiché tendono a cambiare meno rispetto ai modelli di business, ovvero, sarà ancora necessario pagare i fornitori, emettere fatture, spedire merci e così via, indipendentemente dai cambiamenti nel modello di business. Dato il livello di stabilità più elevato dei processi, è possibile lavorare continuamente attraverso le fasi del ciclo di controllo per rendere i processi più efficienti, monitorando anche più da vicino i rischi.