Campione di politica creditizia
Una politica di credito di esempio contiene una serie di elementi progettati per mitigare il rischio di perdita derivante dall'estensione del credito a clienti che non possono pagare. Le parti fondamentali di una politica del credito sono le seguenti:
Scopo: questa sezione della politica spiega brevemente perché la politica esiste. Per esempio:
Questa politica delinea i requisiti per stabilire i termini di pagamento con i clienti dell'azienda, nonché il monitoraggio di tali termini. La polizza rileva inoltre alternative da mettere a disposizione di quei clienti che non si qualificano per il credito aziendale.
Ambito: questa sezione identifica i tipi di vendita a cui si applica la politica. Può essere applicato solo alle vendite all'interno di un determinato paese o regione o a determinati tipi di contratti o vendite. Per esempio:
Questa politica si applica a tutte le vendite effettuate negli Stati Uniti, escluse le vendite al governo federale e ai governi statali.
Politica: il corpo principale della politica può includere una serie di dichiarazioni riguardanti la politica del credito, insieme a informazioni più dettagliate sulla domanda. Per esempio:
L'azienda estenderà il credito ai clienti se soddisfano i criteri di soglia per la concessione del credito. La forma base di credito è un credito massimo di $ 10.000, senza interessi di sicurezza. Il credito massimo può essere ampliato con l'approvazione del responsabile del credito. In situazioni in cui è in discussione la capacità di rimborso di un cliente, potrebbe essere richiesta una garanzia personale, aziendale o bancaria. Tutti i termini sono 30 giorni netti, senza eccezioni se viene richiesto un termine di pagamento più lungo.
Il dipartimento crediti esaminerà le richieste di credito di tutti i nuovi clienti per determinare la loro capacità di ricevere credito e l'importo di tale credito. Il livello di credito può essere ridotto se un cliente ha un punteggio di credito basso nel rapporto di credito, se si è formato negli ultimi due anni o se il suo rapporto attuale è inferiore a 1: 1.
Il dipartimento del credito esaminerà periodicamente la cronologia dei rimborsi dei clienti esistenti per determinare se i loro livelli di credito esistenti sono ragionevoli o devono essere rivisti. Questa revisione deve essere condotta anche ogniqualvolta le condizioni commerciali giustificano una revoca o un'espansione generale dei livelli di credito.
Le condizioni di vendita offerte ai clienti sono standardizzate nell'ambito dei programmi di vendita e delle promozioni esistenti. Il dipartimento del credito adeguerà le condizioni standard di vendita per massimizzare i risultati di vendita, sebbene tali modifiche richiedano l'approvazione del responsabile del credito. Le condizioni di vendita di base offerte ai clienti sono di 30 giorni netti.
Responsabilità: la politica dovrebbe stabilire chi ha la responsabilità per l'estensione o la revisione del credito. In caso contrario, la situazione può essere piuttosto confusa, con la possibilità che il credito venga concesso in modo ad hoc. Per esempio:
Il credit manager è autorizzato a concedere credito ai clienti e a comunicare con loro in merito al loro stato di credito. Il personale addetto al credito ha il compito di istruire i clienti sulle loro responsabilità di pagamento.